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团队建设中五种机能障碍的表现

摘要:我们在团队培训中发现,团队暴露的种种问题,往往是这五种机能障碍的表现。在实际工作中,这五种机能障碍,层层相因,共同形成了一个模式,最终削弱一个团队的凝聚力和生产力。

我们在团队培训中发现,团队暴露的种种问题,往往是这五种机能障碍的表现。在实际工作中,这五种机能障碍,层层相因,共同形成了一个模式,最终削弱一个团队的凝聚力和生产力。

下面就以两个故事来开始讨论:

蚂蚁军团精神:

瀚宽广的圣地亚那森林上,羚羊在奔跑——狮子来了!

狮子在躲闪——大象发怒了!

成群的狮子大象在集体逃命——那是蚂蚁军团来啦!

煮青蛙的故事:

如果你把一只青蛙放进沸水中,它会立刻试着跳出。但是如果你把青蛙放进温水中,不去惊吓他,他将呆着不动。现在,如果你慢慢加温,当温度从华氏70度升到80度,青蛙仍显得若无其事,甚至自得其乐。可悲的是,当温度慢慢上升时,青蛙将变得愈来愈虚弱,最后无法动弹。虽然没有什么限制它脱离困境,青蛙仍留在那里直到被煮熟。为什么会这样?因为青蛙内部感应生存威胁的器官,只能感应出环境中激烈的变化,而不是针对缓慢、渐进的变化。

上海众基拓展在课程设计上没有单纯地从“成立期——磨合期——稳定期——成效期——成熟期”的团队五段论入手,而是采用了更有实效的五种机能障碍与五项团队标杆。

这个障碍分别是:缺乏信任、惧怕冲突、缺乏投入、逃避责任、无视结果。而五个团队标杆正好与此相对,分别是:深度信任、理性沟通、全心投入、勇担责任、团队成就。

深度信任:

缺乏信任往往表现为相互戒备,大家将不得不把大量的时间和精力浪费在管理个人行为和促进相互交流上。没有戒心的信任不是一夜之间就可以树立的,它需要成员们长期同甘共苦,慢慢理解彼此的个性。不过,通过特殊情景下的训练,一个团队可以大大缩短建立信任所需的时间,在相对较短的过程里取得相互信任。

理性沟通:

惧怕冲突表现为表面一团和气,有意避免思想交锋,团队的成员却经常互相埋怨,因为当团队成员不当面表达出不同意见时,就转而在背后进行人身攻击,这对团队危害甚大。理性沟通的团队针对不同意见进行直接的辩论,对事不对人,在结束争论后,不会抱有残留的不满。

狼性精神:

一、卧薪尝胆:狼不会为所谓的尊严,在自己弱小时攻击比自己强大的动物。这是一种生存的智慧,更是我们需要学习的理智;

二、主动出击:物竞天择,适者生存。狼从不守株待兔,而是主动观察和寻找目标,主动攻击一切可以攻击和捕获的对象;

三、融入环境:它们体小而不缺乏智慧。狼知道如何用最小的代价,换取最大的回报;

四、狼如果不得不面对比自己强大的动物,必“群而攻之”。它们知道,团结就是力量;

五、知己知彼:狼尊重每一个对手,狼在每次攻击前都会去了解对手,而不会轻视它,所以狼一生的攻击很少失误;

六、奉献精神。为了种族的繁衍和兴旺,狼会在生命最后时刻,毫不吝惜的将自己的身躯奉献出去,拯救同伴;

七、危机意识:狼时刻都保持着高度的警惕心,时刻注意周围环境变化,时刻注意任何一个在视线范围内出现对手和猎物;

科学严谨 优质高效